Última atualização: 19/08/2026
Seja bem-vindo(a) à CHAMPSIE KIDS!!
Estes Termos de Serviço estabelecem as regras para utilização do nosso site, realização de compras, acesso aos conteúdos e utilização dos serviços disponibilizados pela CHAMPSIE INDUSTRIA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 55.193.865/0001-03, com endereço em Rua Gabriel Kraisch, 271, Centro, Guaramirim, Santa Catarina, doravante denominada simplesmente CHAMPSIE KIDS.
Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site www.champsiekids.com.br, você declara que leu e compreendeu estes Termos de Serviço e concorda com as condições aqui estabelecidas, juntamente com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponibilizadas no site.
Caso não concorde com algum dos termos aqui apresentados, recomendamos que não utilize o site ou realize compras por meio dele.
A CHAMPSIE KIDS atua no comércio eletrônico de vestuário infantil, oferecendo aos clientes a possibilidade de consultar produtos, realizar pedidos, efetuar pagamentos e receber suas compras no endereço informado no momento da contratação.
Todas as informações disponibilizadas no site são apresentadas de forma clara e objetiva, incluindo características, preços, condições de pagamento e informações relacionadas à entrega.
Ao utilizar nosso site, o cliente declara que:
A realização de um pedido representa a manifestação de vontade do cliente em adquirir os produtos selecionados, estando a contratação sujeita à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos produtos.
Para realizar determinadas operações no site, poderá ser necessário criar uma conta ou fornecer informações pessoais.
O cliente é responsável por fornecer dados corretos e atualizados, bem como por manter a confidencialidade de sua senha e demais informações de acesso.
Caso identifique qualquer utilização indevida de sua conta, recomendamos que entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.
A Champsie Kids poderá solicitar informações adicionais quando necessárias para confirmar a identidade do comprador, prevenir fraudes ou garantir a segurança da operação.
O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com nossa Política de Privacidade.
A Champsie Kids procura apresentar os produtos disponíveis no site com informações claras sobre suas características, tamanhos, cores, materiais e demais especificações relevantes.
As imagens utilizadas no site têm finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade em razão das configurações de tela, iluminação, fotografia ou características do próprio produto.
As informações específicas de cada produto, incluindo descrição, tamanho, composição, características e cuidados de conservação, devem ser consultadas na respectiva página antes da finalização da compra.
Em caso de dúvida sobre qualquer produto, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe antes de realizar a compra.
Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e correspondem às condições comerciais vigentes no momento da compra.
Os valores poderão ser alterados a qualquer momento para compras futuras, sem que isso altere pedidos já confirmados e pagos.
Promoções, cupons de desconto, condições especiais e campanhas promocionais poderão possuir regras e períodos específicos, que serão informados no momento da oferta.
Salvo quando expressamente indicado, uma promoção não poderá ser cumulada com outra promoção, cupom ou benefício.
Eventuais erros evidentes de preço, descrição ou informação poderão ser corrigidos pela Champsie Kids, respeitados os direitos assegurados pela legislação aplicável.
Para realizar uma compra, o cliente deverá:
Antes da confirmação, o cliente terá a oportunidade de conferir os produtos, quantidades, endereço, valores, frete e demais informações relacionadas ao pedido.
Após a conclusão, o cliente receberá uma confirmação no e-mail ou outro canal informado no cadastro.
A confirmação do pedido não significa necessariamente que o pagamento já foi aprovado. O processamento do pedido estará condicionado à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos produtos.
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Embora trabalhemos para manter as informações do site atualizadas, eventualmente poderá ocorrer alguma divergência de estoque.
Caso um produto adquirido não esteja disponível, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis, observados os direitos previstos na legislação aplicável.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra.
Poderão ser disponibilizadas, conforme as condições vigentes no site, opções como:
A aprovação do pagamento poderá depender da instituição financeira, administradora do cartão ou intermediador de pagamento escolhido.
A Champsie Kids não possui acesso aos dados completos do cartão de crédito quando o processamento é realizado por empresas especializadas em meios de pagamento.
Pedidos cujo pagamento não seja aprovado, esteja pendente ou seja cancelado poderão não ser processados até a regularização da situação.
A Champsie Kids adota medidas razoáveis de segurança para proteger as informações relacionadas às compras e aos dados dos clientes.
Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas e independentes, que possuem seus próprios sistemas e políticas de segurança.
O cliente também deve adotar medidas de segurança, como não compartilhar senhas, códigos de acesso ou informações de pagamento com terceiros.
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a finalização da compra.
O prazo e o valor do frete serão apresentados antes da conclusão do pedido, de acordo com o CEP informado, modalidade de envio, disponibilidade logística e demais condições aplicáveis.
O prazo de entrega começa a ser contado conforme as condições apresentadas no momento da compra e, quando aplicável, após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.
As entregas poderão ser realizadas por Correios, transportadoras ou outros parceiros logísticos disponibilizados pela Champsie Kids.
O recebimento poderá ser realizado pelo próprio comprador ou por terceiro autorizado a receber a encomenda no endereço indicado.
O cliente é responsável por conferir cuidadosamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso o pedido não possa ser entregue por erro ou ausência de informações no endereço fornecido pelo cliente, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou devolução da encomenda à Champsie Kids, conforme as regras da transportadora responsável.
Caso seja necessário realizar um novo envio em razão de informações incorretas fornecidas pelo cliente ou impossibilidade de entrega atribuível ao destinatário, poderão ser cobrados os custos correspondentes ao novo frete, quando legalmente permitido.
Recomendamos que o cliente confira a embalagem e os produtos no momento do recebimento.
Caso seja constatado que a embalagem está violada, aberta, danificada ou que o pedido apresenta sinais aparentes de avaria ou divergência, recomendamos que o cliente registre a ocorrência e, quando possível, recuse o recebimento.
Se o problema for identificado após a abertura da embalagem, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento o quanto antes, enviando as informações e evidências necessárias para análise do caso.
A constatação de qualquer problema não prejudica os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O exercício desse direito não exige justificativa.
Para solicitar o cancelamento por arrependimento, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe por meio de [email protected], informando o número do pedido e os dados necessários para identificação da compra.
Após receber a solicitação, forneceremos as orientações necessárias para a devolução do produto.
O exercício do direito de arrependimento deverá observar as regras legais aplicáveis, não podendo esta política limitar direitos assegurados ao consumidor.
Além do direito legal de arrependimento, a Champsie Kids poderá oferecer política própria de troca, conforme as condições informadas na página específica de Trocas e Devoluções.
As condições, prazos e procedimentos de troca poderão variar de acordo com o motivo da solicitação.
Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato através de:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99941-4222
Horário de atendimento: 08h00 às 18h00
O produto poderá ser submetido a análise para verificar sua condição e a natureza do problema informado.
Nenhuma regra desta seção será interpretada como exclusão ou redução dos direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento informando o problema e, quando solicitado, enviando fotos, vídeos ou outras informações que auxiliem na análise.
A Champsie Kids realizará o atendimento de acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.
Quando necessário, o produto poderá ser encaminhado para avaliação técnica.
A análise terá como objetivo identificar a existência, natureza e eventual origem do problema relatado.
Quando houver direito ao reembolso, a restituição será realizada de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, observadas as condições legais e operacionais aplicáveis.
O estorno será solicitado à administradora ou instituição responsável pelo processamento do pagamento.
O prazo para identificação do crédito poderá variar de acordo com a administradora do cartão e com o fechamento da fatura do cliente.
O reembolso será realizado para a conta ou chave indicada e compatível com os procedimentos de segurança adotados pela Champsie Kids e pelo intermediador de pagamento.
O procedimento de restituição seguirá as regras do meio de pagamento utilizado e as orientações fornecidas pela nossa equipe de atendimento.
Produtos adquiridos durante promoções ou mediante utilização de cupom de desconto poderão estar sujeitos às condições específicas informadas na respectiva campanha.
Em caso de troca ou devolução, o valor considerado para restituição será, quando aplicável, o valor efetivamente pago pelo cliente, observadas as regras legais.
Cupons promocionais poderão possuir prazo de validade, condições de utilização e limitações próprias, que serão informadas no momento de sua disponibilização.
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, fotografias, imagens, vídeos, logotipos, marcas, elementos gráficos, layout, nomes comerciais, ilustrações e demais materiais, pertence à Champsie Kids ou é utilizado mediante autorização de seus respectivos titulares.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia, salvo nas hipóteses permitidas pela legislação.
A utilização do site não concede ao usuário qualquer licença ou direito de propriedade sobre os conteúdos disponibilizados.
O cliente se compromete a utilizar o site de maneira adequada e exclusivamente para finalidades lícitas.
É proibido:
A Champsie Kids poderá adotar medidas necessárias para proteger o site, seus clientes e terceiros contra usos indevidos.
A Champsie Kids valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
O tratamento dos dados pessoais coletados durante a utilização do site e realização de compras será realizado conforme nossa Política de Privacidade, disponível em:
https://www.champsiekids.com.br/politica-de-privacidade/
Recomendamos que o cliente leia atentamente nossa Política de Privacidade para compreender como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
Ao realizar uma compra ou cadastrar-se em nosso site, o cliente poderá receber comunicações relacionadas ao pedido, pagamento, entrega, atendimento, segurança e demais assuntos necessários à execução da contratação.
Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com as regras aplicáveis e poderão contar com mecanismos para cancelamento da inscrição.
A Champsie Kids empregará esforços razoáveis para manter o site disponível, seguro e atualizado.
Entretanto, determinados fatores externos podem afetar temporariamente o funcionamento do site, como falhas de conexão, problemas em serviços de terceiros, indisponibilidade de servidores, manutenção, eventos de força maior ou outras situações fora do controle razoável da empresa.
Esta disposição não limita ou exclui responsabilidades que não possam ser afastadas ou limitadas pela legislação brasileira.
A Champsie Kids poderá atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
As alterações serão aplicáveis às utilizações futuras do site, sem prejuízo dos direitos adquiridos e das condições aplicáveis às compras já realizadas.
Em caso de dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a pedidos, trocas, devoluções ou demais assuntos, entre em contato conosco:
CHAMPSIE INDUSTRIA LTDA
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E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99941-4222
Endereço: Rua Gabriel Kraisch, 271, Centro, Guaramirim, Santa Catarina
Horário de atendimento: Segunda à Sexta-feira, das 08h00 às 18h00
Buscaremos responder às solicitações dentro de prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Nas relações de consumo, serão observadas as disposições do Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico e à proteção do consumidor.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada de forma a retirar, restringir ou prejudicar direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexigível, as demais disposições permanecerão válidas e aplicáveis na medida permitida pela legislação.
A eventual ausência de cobrança imediata de qualquer direito ou obrigação prevista nestes Termos não significa renúncia a esse direito ou obrigação.
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e demais políticas disponibilizadas no site, estabelecem as condições gerais aplicáveis à utilização do site e às compras realizadas por meio dele.
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